7月7日上午，由區社會(huì )治理中心聯(lián)合開(kāi)發(fā)區慈善總會(huì )、青島西海岸公用事業(yè)集團、青島文達通科技股份有限公司共同舉辦的西海岸新區市民“一家親”小程序3.0版本發(fā)布儀式在瑞源繁花里街區舉行。區政府黨組成員、副區長(cháng)薛山，開(kāi)發(fā)區慈善總會(huì )副會(huì )長(cháng)劉琦，區工委政法委副書(shū)記、區社會(huì )治理中心黨總支書(shū)記王延安，公用事業(yè)集團黨委副書(shū)記、總經(jīng)理管恩軍，青島文達通科技股份有限公司總經(jīng)理管洪清及各界代表共同出席儀式。

現場(chǎng)，市民“一家親”平臺企業(yè)入駐簽約、慈善捐贈、便民市集等活動(dòng)先后進(jìn)行，傳遞著(zhù)“來(lái)了就是新區人，新老市民一家親”的新區理念，有效推動(dòng)了智慧服務(wù)整合升級、貼近民生，更體現了新區構建“人人有責、人人盡責、人人享有”的社會(huì )治理共同體的美好愿景。

西海岸新區市民“一家親”小程序3.0版本由區社會(huì )治理中心主導，青島西海岸智慧城市建設運營(yíng)公司運營(yíng)，青島文達通科技股份有限公司提供技術(shù)支持，在原有基礎上增添了豐富多元的生活服務(wù)功能，上線(xiàn)社區新零售、家政維修、社區送水等多項便民模塊，吸引了新區上百家新零售、家政等行業(yè)供應商簽約入駐，共同為市民提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，營(yíng)造出“居家生活、萬(wàn)事不求人”的城市生活氛圍。在活動(dòng)現場(chǎng)，創(chuàng )新地將市集場(chǎng)景融入線(xiàn)上平臺，不僅使市民切實(shí)享受到便利實(shí)惠，還有效激發(fā)了地區消費活力。

據了解，社區新零售模塊為市民提供了家門(mén)口的購物新選擇，可通過(guò)小程序瀏覽生鮮食品及附近商家的優(yōu)惠信息，實(shí)現在線(xiàn)下單、支付和配送到家的一站式服務(wù)；家政維修板塊，無(wú)論是家電維修、管道疏通還是門(mén)窗安裝等，只需在小程序上下單，即可快速匹配到專(zhuān)業(yè)的維修師傅，享受上門(mén)服務(wù)；社區送水服務(wù)則只需在小程序上選擇所需的水量和送達時(shí)間，即可享受到快速、便捷的送水服務(wù)。

近年來(lái)，青島西海岸新區不斷加強和創(chuàng )新社會(huì )治理工作，推動(dòng)新市民管理服務(wù)改革，整合政府、市場(chǎng)、社會(huì )各方資源，精心打造“一家親”服務(wù)平臺，開(kāi)發(fā)市民“一家親”小程序，為新區市民提供親情化的關(guān)懷、均等化的服務(wù)。平臺上線(xiàn)以來(lái)，為市民提供了繳費、就業(yè)、公益等40余項功能服務(wù)，累計訪(fǎng)問(wèn)量達到527.22萬(wàn)次，已經(jīng)成為新區市民工作生活必不可少的平臺。

接下來(lái)，文達通股份將進(jìn)一步推動(dòng)技術(shù)研發(fā)創(chuàng )新、服務(wù)場(chǎng)景賦能，持續擦亮市民“一家親”品牌，秉承“便民、惠民、利民”的服務(wù)理念，不斷完善和優(yōu)化平臺，拓展新業(yè)態(tài)、新服務(wù)，為廣大市民提供更為便捷、高效、貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)市民服務(wù)精細化、智能化發(fā)展。